Коротко: после увольнения вы вправе отозвать согласие на обработку персональных данных (ПДн, то есть сведений, по которым вас можно определить).
Фото на сайте, личный телефон, адрес электронной почты и данные у подрядчиков работодатель обязан убрать или удалить, как правило, в течение 30 дней.
Личное дело, приказы и налоговые данные он вправе оставить: срок их хранения установлен законом.
Ниже я разбираю требования, которые можно заявить, составление заявления, сроки ответа и действия при отказе или молчании работодателя. В конце есть образец. Нормы сверены с действующими текстами на октябрь 2026 года.
Нужен готовый текст? Перейти к образцу заявления.
Содержание
- Что можно потребовать
- Что работодатель вправе оставить
- Стоит ли отзывать согласие
- Какое заявление написать
- Как составить заявление
- Образец заявления
- Если работодатель отказал или молчит
- Судебная практика
- Ошибки работников
- Вопросы и ответы
Что можно потребовать от бывшего работодателя
Согласие на обработку ПДн можно отозвать (ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Работодатель, которого закон называет оператором (организация, обрабатывающая данные), после этого прекращает обработку, если у него нет другого законного основания.
Что можно требовать на практике:
| Что просите | На каком основании | Обязан ли работодатель |
|---|---|---|
| Убрать фото и видео с сайта, из соцсетей, со стендов | Отзыв согласия (ч. 2 ст. 9); ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ; если вы разрешали распространение, ч. 12 ст. 10.1 закона № 152-ФЗ | Да, обязан убрать, если у него нет другого основания их использовать |
| Исключить телефон и адрес электронной почты из рассылок, справочников и списков | Отзыв согласия | Да, обязан исключить |
| Прекратить обработку у подрядчиков (бухгалтерия, программы учёта клиентов, облачные сервисы) | Ч. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ | Да, обязан потребовать от них прекратить обработку, если сам поручил её им |
| Уничтожить копии паспорта, СНИЛС (страхового свидетельства), диплома | Ч. 5 ст. 21 и ч. 5 ст. 5 закона № 152-ФЗ: объём данных не должен быть избыточным | Да, обязан уничтожить. Исключение: копии, которые входят в документы, обязательные к хранению |
| Узнать, какие данные у него хранятся и на каком основании | Ст. 14 и 20 закона № 152-ФЗ | Да, обязан ответить в течение 10 рабочих дней |
Какие данные работодатель вправе оставить после увольнения
Отзыв согласия не отменяет обязанностей, которые закон возлагает на работодателя. Он продолжает хранить:
| Что хранится | На каком основании | Срок |
|---|---|---|
| Личное дело, приказы о приёме и увольнении, трудовой договор | Ст. 22.1 Федерального закона № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» | 50 лет для документов, законченных делопроизводством после 1 января 2003 года; для более ранних 75 лет |
| Данные бухгалтерского и налогового учёта: доходы, удержанный налог | Пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ | Пять лет |
| Сведения для судебного спора с вами | П. 3 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ | Пока идёт спор |
Это не нарушение. Закон разрешает обработку без вашего согласия, если она нужна для исполнения обязанностей работодателя (п. 2 ч. 1 ст. 6).
Но хранить эти данные он вправе только ради исполнения закона. Использовать их для рассылок, на сайте или в других целях нельзя.
Стоит ли отзывать согласие?
Отзыв подходит не всем. Прежде чем писать заявление, оцените свою ситуацию.
Отзыв имеет смысл, если:
- Ваши фото, имя или должность остаются на сайте, в соцсетях или на стендах.
- Вам продолжают приходить рассылки и звонки.
- Ваши данные передали подрядчикам, и вы не хотите, чтобы они их обрабатывали.
Подождите с отзывом, если:
- Вам ещё нужны документы от работодателя: справки, копии приказов, сведения для пенсии или нового места работы. Сначала запросите их (см. ниже раздел о копиях).
- Идёт спор с работодателем. Он вправе использовать ваши данные в суде, а конфликт вокруг данных может осложнить переговоры. Согласуйте отзыв с юристом.
Какое заявление написать: отзыв, требование или запрос
От формулировки зависит срок ответа. Лучше объединить всё в одном заявлении и оформить каждое требование отдельным пунктом.
| Что вы пишете | Норма | Срок ответа работодателя |
|---|---|---|
| «Отзываю согласие на обработку» | Ч. 5 ст. 21 | До 30 дней с даты, когда отзыв поступил работодателю |
| «Требую прекратить обработку» | Ч. 5.1 ст. 21 | 10 рабочих дней с даты получения, срок можно продлить на 5 рабочих дней |
| «Требую прекратить распространение моих данных» (если вы давали отдельное согласие на распространение, например фото и ФИО на сайте) | Ч. 12–14 ст. 10.1 | Прекратить нужно по получении требования: ваше согласие перестаёт действовать с этого момента (ч. 12–13). Если требование адресовано любому, кто обрабатывает ваши данные, закон называет 3 рабочих дня (ч. 14) |
| «Данные не нужны для заявленной цели» (с подтверждающими сведениями) | Ч. 3 ст. 20 | 7 рабочих дней со дня, когда вы представили сведения |
| «Сообщите, какие мои данные вы обрабатываете» | Ст. 14, ч. 1 ст. 20 | 10 рабочих дней, срок можно продлить на 5 рабочих дней |
Срок идёт со дня, когда письмо дошло до работодателя. Сохраняйте подтверждение вручения.
Как составить заявление об отзыве согласия: пошагово
- Найдите текст своего согласия. В нём должен быть указан способ отзыва (п. 8 ч. 4 ст. 9 закона № 152-ФЗ).
- Если в согласии указан адрес или электронная почта для отзыва, отправьте заявление именно на них.
- Если способ не указан или согласия на руках нет, отправьте письменное заявление на юридический адрес организации. Пункт 6 образца попросит работодателя назвать основание обработки.
- Укажите, кто вы. Закон требует эти сведения для запроса о ваших данных (ч. 3 ст. 14). Напишите:
- Фамилию, имя, отчество.
- Паспортные данные: номер, дату выдачи, кем выдан.
- Номер и дату трудового договора и дату увольнения.
- Перечислите требования отдельными пунктами. Не пишите «удалите всё»: работодатель может проигнорировать такое требование. Назовите конкретно, что убрать и где это находится:
- Фото на сайте.
- Рассылки и справочник.
- Подрядчики.
- Попросите письменный ответ. Укажите, куда его прислать.
- Отправьте так, чтобы остался след. Выберите один из способов:
- Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Личная передача с отметкой о получении на вашем экземпляре.
- Электронный документ с электронной подписью (для запроса о ваших данных это прямо допускает ч. 3 ст. 14).
- Подпишите и поставьте дату. Без подписи запрос о ваших данных может остаться без ответа.
Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных
Директору [наименование организации]
[ФИО директора]От [ФИО], паспорт [серия, номер, дата выдачи, кем выдан],
работавшего(ей) по трудовому договору № [номер] от [дата], уволенного(ой) [дата].
Контакты: [телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес].Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
- Отзываю согласие на обработку моих персональных данных, данное [дата, в трудовом договоре или отдельным документом] (ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Прошу прекратить обработку моих персональных данных, кроме тех, которые вы обязаны хранить по закону, и уничтожить остальные в срок, установленный ст. 21 закона № 152-ФЗ.
- Прошу удалить мои фотографии и видео с [сайта, из социальных сетей, со стендов]. Если я разрешал(а) распространение этих данных, требую прекратить их передачу (ч. 12 ст. 10.1 закона № 152-ФЗ): [перечень данных, например фото, ФИО, должность].
- Прошу исключить мой телефон и адрес электронной почты из рассылок, справочников и списков.
- Прошу прекратить обработку моих данных и у лиц, которым вы её поручили (бухгалтерия, программы учёта клиентов, подрядчики).
- Прошу письменно сообщить в течение 10 рабочих дней, какие мои данные вы продолжаете хранить, на каком основании и до какого срока, а какие уничтожены и когда (ст. 14 и 20 закона № 152-ФЗ).
Ответ прошу направить по адресу: [адрес или электронная почта].
[Дата]
[Подпись]
Важно. Паспортные данные в шапке и подпись обязательны: без них пункт 6 нельзя считать запросом (ч. 3 ст. 14 закона № 152-ФЗ). Если хотите исключить спор о форме, оформите пункт 6 отдельным запросом с теми же реквизитами.
Не уверены, как оформить заявление под вашу ситуацию? Напишите мне через форму заявки или в мессенджер +7 (902) 899-07-58: составлю заявление и определю, что можно потребовать.
Что делать, если работодатель отказал или не отвечает?
Сначала проверьте основание отказа.
Законным будет отказ удалить личное дело, приказы и налоговые данные.
Если вам отказывают в информации о ваших данных, работодатель должен дать мотивированный письменный ответ со ссылкой на закон (ч. 2 ст. 20).
Как работодатель должен был ответить на ваше заявление, разобрано в статье для работодателей.
Дальше действуйте по шагам:
- Повторите заявление. Сделайте это, когда срок ответа истёк. Приложите копию первого заявления и подтверждение его вручения.
- Подайте жалобу в Роскомнадзор. Это орган, который контролирует обработку ПДн. Закон даёт право обжаловать действия или бездействие оператора в этот орган или в суд (ч. 1 ст. 17 закона № 152-ФЗ). За невыполнение в срок требования об уничтожении ненужных данных организации грозит штраф 50–90 тыс. ₽ (ч. 5 ст. 13.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
- Обратитесь в суд. Можно требовать прекратить нарушение и компенсировать моральный вред (ч. 2 ст. 17, ч. 2 ст. 24 закона № 152-ФЗ).
Что нужно знать о компенсации:
| Вопрос | Что нужно знать | Основание |
|---|---|---|
| Размер компенсации | Размер определяет суд, гарантий нет. Суд учитывает значимость для вас нарушенных нематериальных благ, объём нарушения и степень вины работодателя | П. 47 постановления Пленума Верховного Суда от 15.11.2022 № 33 |
| На что рассчитывать | Без тяжёлых последствий, например утечки ваших данных, я бы не рассчитывала на крупную сумму. Главная цель такого дела: прекратить нарушение | Моя оценка |
| Где подать иск | Иск о компенсации можно подать по месту вашего жительства | П. 58 того же постановления |
| На какую норму ссылаться | Дополнительно можно сослаться на ст. 237 Трудового кодекса РФ: моральный вред от неправомерных действий работодателя возмещается работнику в денежной форме. Но суд может счесть спор трудовым, и тогда действуют сроки ст. 392 ТК РФ | Ст. 237 и 392 Трудового кодекса РФ |
Не затягивайте. Срок обращения в суд зависит от того, как суд квалифицирует ваше требование:
| Как суд квалифицирует требование | Срок обращения в суд | Основание |
|---|---|---|
| Нарушены личные неимущественные права и нематериальные блага (например, неприкосновенность частной жизни или право на изображение) | Исковая давность не применяется | Абз. 2 ст. 208 Гражданского кодекса РФ; п. 11 постановления Пленума Верховного Суда от 15.11.2022 № 33 |
| Нарушены трудовые права | Три месяца по общему правилу, год по спорам о невыплате | Ст. 392 Трудового кодекса РФ |
Как именно суд отнесёт ваше требование, заранее неизвестно, поэтому ориентируйтесь на самый короткий срок.
Сначала запросите копии документов
После отзыва часть данных работодатель блокирует или уничтожает. Если вам нужны документы для пенсии, нового места работы или суда, запросите копии заранее.
По письменному заявлению работника работодатель обязан в течение 3 рабочих дней бесплатно выдать заверенные копии документов, связанных с работой: приказов о приёме, переводах и увольнении, справок о зарплате и периоде работы (ст. 62 Трудового кодекса РФ). Норма написана для работника, поэтому надёжнее подать такое заявление в день увольнения или до него.
Отзыв согласия не заменяет трудовой спор. Если вы оспариваете увольнение, на иск отводится месяц (ст. 392 Трудового кодекса РФ), и этот срок идёт независимо от отзыва. Порядок описан в статье «Незаконное увольнение: как оспорить и восстановиться».
Судебная практика: что говорит Верховный Суд
Судебной практики по отзыву согласия бывшими работниками немного. Ниже акты Верховного Суда, текст которых сверен с первоисточником.
Постановление судьи Верховного Суда РФ от 15.05.2025 № 18-АД25-20-К4
Бывшая работница пожаловалась, что работодатель без её согласия передал в центр занятости сведения о её трудовой деятельности для судебного дела. Верховный Суд поддержал отказ наказывать работодателя: в связи с судопроизводством данные можно обрабатывать и без согласия (п. 3 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Копию трудовой книжки с лишними данными работодатель не выдал, и это признали правомерным.
Вывод для вас: отзыв согласия, как правило, не помешает работодателю использовать данные в судебном споре.
Определение Верховного Суда РФ от 18.02.2025 № 5-КГ24-144-К2
Дело не трудовое: банк продолжал рекламные звонки после требования прекратить обработку данных. Верховный Суд указал, что вина нарушителя предполагается, а истец должен доказать сам факт нарушения. Ссылка на законодательство о ПДн вместо норм Гражданского кодекса не повод для отказа в иске. Истец просил компенсацию 5 000 ₽, дело отправлено на новое рассмотрение.
Вывод для вас: сохраните доказательства, что требование дошло до работодателя и что нарушение продолжилось после этого.
Четыре ошибки работника
- «Удалите всё». Без перечня данных и мест работодатель ответит формально или не ответит вовсе.
- Нет данных о вас и подписи. Заявление без паспортных данных, сведений о договоре и подписи легко оставить без ответа.
- Нет подтверждения вручения. Срок идёт с получения письма, а доказать получение без квитанции или отметки сложно.
- Ожидание, что сотрут личное дело. Закон требует хранить его десятилетиями (50 лет, для старых документов 75), поэтому добиваться удаления бессмысленно.
Как юрист помогает при отзыве согласия
Когда работодатель не отвечает или отказывает, времени на споры о нормах обычно нет. Я беру на себя:
- Заявление под вашу ситуацию с правильной квалификацией требований.
- Проверку ответа работодателя и законности отказа.
- Жалобу в Роскомнадзор.
- Иск о прекращении нарушения и компенсации морального вреда.
Обратитесь сразу, если выполняется хотя бы одно условие:
- Срок ответа истёк, а данные не удалены.
- Ваши фото или данные остались на сайте после отзыва.
- Данные попали к третьим лицам.
- Одновременно идёт спор об увольнении или зарплате.
Подробнее о работе с трудовыми спорами на странице «Трудовые споры».
Часто задаваемые вопросы
Обязан ли работодатель удалить мои персональные данные после увольнения?
Не все данные.
Работодатель обязан прекратить обработку данных, для которых нет другого законного основания, и уничтожить их в срок до 30 дней (ч. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ). Личное дело, приказы и налоговые данные он вправе хранить: срок установлен ст. 22.1 закона № 125-ФЗ и Налоговым кодексом РФ.
Можно ли отозвать согласие на обработку персональных данных после увольнения?
Да (ч. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ).
Работодатель прекратит обработку, если у него нет другого законного основания. Личное дело, приказы и налоговые данные он вправе хранить.
Как написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных?
Укажите, кто вы, что именно отзываете и какие данные нужно убрать, подпишите и отправьте так, чтобы остался след.
Готовый текст с пояснениями выше, в разделе «Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных».
В какой форме отзывать согласие?
Способ отзыва указан в тексте самого согласия (п. 8 ч. 4 ст. 9 закона № 152-ФЗ).
Надёжнее всего письменное заявление с подписью, отправленное так, чтобы осталось подтверждение вручения.
Сколько ждать ответа?
Срок зависит от формулировки:
- Отзыв согласия: до 30 дней (ч. 5 ст. 21).
- Требование прекратить обработку: 10 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21).
- Требование прекратить распространение: ваше согласие перестаёт действовать с получения требования (ч. 13 ст. 10.1). Если требование адресовано любому, кто обрабатывает данные, срок 3 рабочих дня (ч. 14).
Что делать, если фото остались на сайте?
Выберите основание по тому, какое согласие вы давали:
- Вы давали отдельное согласие на распространение данных (ст. 10.1 закона № 152-ФЗ): направьте требование прекратить передачу. Согласие перестаёт действовать с момента получения требования (ч. 12–13 ст. 10.1). В требовании укажите фамилию, имя, отчество, контакты и перечень данных.
- Вы давали только общее согласие на обработку: отзовите его, срок до 30 дней (ч. 5 ст. 21).
- Согласия на использование изображения не было: гражданин вправе требовать удалить изображение из интернета (п. 3 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).
Исключения есть: согласие на использование изображения не требуется, например, если снимок сделан на публичном мероприятии и не является основным объектом использования (п. 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ). При отказе жалуйтесь в Роскомнадзор или в суд.
Что делать, если работодатель не отвечает на заявление об отзыве согласия?
Дождитесь окончания срока ответа и повторите заявление с подтверждением вручения.
Если ответа нет и после этого, подайте жалобу в Роскомнадзор или иск в суд (ч. 1 ст. 17 закона № 152-ФЗ).
Куда жаловаться, если работодатель не выполнил требование?
В Роскомнадзор или в суд на выбор (ч. 1 ст. 17 закона № 152-ФЗ).
Можно ли получить компенсацию?
Да, моральный вред подлежит возмещению (ч. 2 ст. 24 закона № 152-ФЗ).
Размер определяет суд с учётом значимости нарушенных нематериальных благ, объёма нарушения и степени вины работодателя (п. 47 постановления Пленума Верховного Суда от 15.11.2022 № 33).
Читайте также
- Отзыв согласия на обработку персональных данных при увольнении — если вы работодатель и получили такое заявление: порядок ответа, сроки и штрафы
- Незаконное увольнение: как оспорить и восстановиться — общий порядок и сроки
- Увольнение за пересылку файлов — где проходит граница между правом работодателя и защитой данных
Работодатель отказал или не отвечает на ваше заявление? Напишите мне: проверю ваше согласие, составлю заявление и при необходимости подготовлю жалобу в Роскомнадзор или иск. Подробности на странице «Трудовые споры».