Приём дел при смене коммерческого директора

Чек-лист для первых недель, шаблон NDA для менеджеров по продажам и чек-лист аудита дилерских договоров на антимонопольные риски — всё, что нужно новому коммерческому директору или РОПу, чтобы не остаться без клиентской базы.

Вас назначили коммерческим директором или руководителем отдела продаж действующей компании. CRM с историей клиентов, дилерская сеть и штат менеджеров по продажам уже есть — а вот работающей юридической защиты этого всего, скорее всего, нет: режим коммерческой тайны либо не введён, либо введён с нарушениями, а часть дилерских договоров может содержать условие, которое суд просто не станет защищать.

Гайд закрывает первые недели: что проверить в CRM и доступах, как ввести режим коммерческой тайны без ошибок, которые сведут его к нулю, и на что смотреть в дилерских договорах, помимо цены и объёмов. Правовые основания разобраны в статье «Приём дел при смене коммерческого директора».

Что внутри

Чек-лист по дням и неделям. Доступы к CRM и файлам клиентской базы, оценка базы под право изготовителя (ст. 1333–1336 ГК РФ), персональные данные контрагентов, ревизия дилерской сети, маркировка интернет-рекламы (ст. 14.3 КоАП РФ — от 200 000 до 500 000 ₽ для юрлица за каждый непромаркированный креатив или непереданные в ОРД сведения), претензионный порядок по просроченной дебиторке.

Шаблон NDA для менеджеров по продажам. Соглашение о неразглашении, составленное под требования ст. 10 закона № 98-ФЗ — со всеми пятью обязательными элементами режима коммерческой тайны, а не только подписью сотрудника. Плюс чек-лист: закреплена ли система KPI и премий менеджеров в локальных актах или трудовых договорах, а не только на словах — иначе при увольнении менеджер взыщет недоплаченное через суд.

Чек-лист аудита дилерских договоров. Как найти в действующих договорах условие об эксклюзивности, которое прямо запрещено законом о защите конкуренции, и что с ним делать до того, как это найдёт конкурент или ФАС. Если у компании есть интернет-магазин или прямые продажи потребителям — отдельно чек-лист по публичной оферте и правилам дистанционной торговли.

Кому подходит

Вы стали или скоро станете коммерческим директором или руководителем отдела продаж в компании, которая уже работает, — с действующей CRM, клиентской базой и дилерской сетью.

Не подойдёт, если вы выстраиваете отдел продаж с нуля — там ещё нечего аудировать.

Как получить

Нажмите «Оставить заявку» — сообщение в форме уже заполнено. Пришлю реквизиты и сам гайд в течение рабочего дня.

Стоимость гайда — 5 000 ₽ — полностью засчитывается, если потом закажете разработку документов для отдела продаж.